Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Quién trata tus datos
DEC SOCIAL DIGITAL, S.L., NIF B19349281, C/ General Margallo 10, 3B, 28020 Madrid (España). Contacto: alexandra@imoflow.es.
Qué datos recogemos y por qué
Cuando pides una valoración te pedimos nombre, correo electrónico, teléfono y la población de la vivienda. Los necesitamos para enviarte tu código de acceso, para hacer la valoración y para poder contactarte.
Guardamos también la dirección IP desde la que haces la solicitud. Esto tiene dos motivos que te contamos claramente: evitar que el servicio se use de forma abusiva, y saber si una persona ya ha disfrutado de su valoración gratuita, porque la primera es gratis y las siguientes se pagan.
Si compras un informe, el cobro lo procesa Stripe, que trata los datos de pago como responsable propio. Nosotros no vemos ni guardamos tu número de tarjeta.
Los datos de la vivienda que introduces se usan para calcular la estimación y para generar tu informe.
Con qué base legal
Para prestarte el servicio que nos pides, la ejecución del contrato. Para evitar abusos y proteger el servicio, nuestro interés legítimo. Para enviarte comunicaciones comerciales, tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista la relación y después durante los plazos que exige la ley (entre otros, los fiscales y contables de las operaciones de pago). Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen.
Quién más los ve
Solo quien hace falta para que esto funcione: el proveedor del alojamiento web, el servicio de correo y gestión de clientes con el que te enviamos tu código, el proveedor del motor de valoración y Stripe para el cobro. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su publicidad.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Escríbenos a alexandra@imoflow.es y te atendemos. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
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